一、标题吸引力不足
标题过于商业化或缺乏个性化,如”低价促销”等词汇易被标记为垃圾邮件。
二、内容与客户需求脱节
未根据客户采购历史、行业特性定制内容,导致信息不相关。
三、邮件被拦截
未配置SPF/DKIM/DMARC认证,或使用个人邮箱发送,触发反垃圾邮件机制。
四、发送频率与时机不当
过度发送(如每天1封)或发送时间不符合客户习惯(如亚洲客户深夜收到邮件)。
五、缺乏个性化与合规性
未使用客户姓名、公司名称等个性化元素;未提供退订选项或违反GDPR法规。